Question 1

Welke betaalmethoden bieden jullie aan?

Accepted Answer

Jana Cosmetics biedt de volgende betaalmethoden aan:
1. iDeal (Nederland)
2. Creditcards/debetkaarten
3. PayPal
4. Online Bank Transfer Klarna (Buitenland)
 
Voor buitenlandse betalingen kunt u gebruik maken van de online bank transfer van Klarna. Wanneer u uw adres invult, wordt u automatisch doorgestuurd naar de betaalmethode voor uw land.

Question 2

Kan ik mijn geplaatste bestelling annuleren?

Accepted Answer

U kunt uw geplaatste bestelling annuleren door binnen een uur contact op te nemen met ons via e-mail of telefoon.

Question 3

Kan ik mijn geplaatse bestelling wijzigen?

Accepted Answer

U kunt uw geplaatste bestelling wijzigen door binnen een uur contact op te nemen met ons via e-mail of telefoon.

Question 4

Hoe kan ik mijn winkelwagen bekijken?

Accepted Answer

U kunt uw winkelwagen bekijken door op het winkeltasje rechtsboven te klikken. Wanneer u hierop klikt wordt u doorgestuurd daar uw winkelwagen.

Veelgestelde vragen